<p dir="ltr">Hi Adam,</p>
<p dir="ltr">can you provide us with some extra info?</p>
<p dir="ltr">* Please send us whatever gets generated in /var/log/one/oned.log when you import the templates (take a look at the timestamp, we only need that relevant bit)</p>
<p dir="ltr">* What is the path to the folder that contains the templates in the Datastore? Is it a flat path or does it have many subfolders?</p>
<p dir="ltr">* Does the templates or the paths have any special characters, including spaces?</p>
<p dir="ltr">* Can you run the import command from the CLI to debug this issue and send us the output?<br>
    <br>
    $ onevcenter templates --vcenter <vcenter_hostname> --vuser <user> --vpass <pass><br>
    <br>
   <br>
Regards,<br>
Jaime</p>